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陆良供电局三岔河供电所工贴心服务让返乡农民工更温暖

时间:2020-01-15     【转载】   来自:陆良供电局--中国爨网   阅读

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“为了避开春运高峰期,我就提前回来了。昨天才申请新装电表,没想到一大早你们就来了,不断把电表装好了,还帮我检查了家里的线路、用电设备,这服务啊真是没话说!”1月14日,家住大咀子村的谢大伯紧紧握住陆良供电局三岔河供电所员工张路斌的手,感激地说。

陆良县三岔河镇劳务输出人口多,每年外出务工人员有几万人。随着春节日益临近,外出务工人员开始陆续返乡。像谢大伯常年外出务工,家里的导线、开关等长期未使用,受潮湿、灰尘等影响,存在安全用电隐患。


为了消除因长年无人在家,有可能出现的安全用电隐患,三岔河供电所根据以往经验,一方面加强与村委沟通,对返乡农民工进行调查摸底,提前掌握返乡农民工用电信息,建立特殊服务档案,以便为返乡后农民工提供及时的用电服务;另一方面,对返乡农民工的复电以及新装电表的用户的申请,简化办理用电手续。对返乡创业的农民工还开辟了“绿色通道”,简化用电手续,实施报装接电的“一条龙”服务,最大限度方便返乡农民工,确保返乡农民工用电无忧。与此同时,该所员工还抓住机会向广大群众宣传安全用电常识。

截至目前,该所已上门为返乡人员解决各类用电问题20余个,消除各类隐患及故障10余处,发放宣传资料100多份,受到返乡农民工的一致好评。

通讯员:左定林

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